Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlich fuer die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Hosting. Die vollstaendigen Unternehmens- und Kontaktdaten werden im Impressum beziehungsweise in der Anbieterkennzeichnung gefuehrt.

2. Welche Daten verarbeitet werden

Bei Nutzung des Stores, des Dashboards und der gebuchten Dienste koennen insbesondere Accountdaten, Kontaktdaten, Bestelldaten, Vertragsdaten, Zahlungsstatus, technische Serverdaten, Logdaten, IP-Adressen und Support-Inhalte verarbeitet werden.

• Account: Name, E-Mail-Adresse, Login-Status und Rollen.
• Bestellung: Produkt, Plan, Laufzeit, Ressourcen, Status und Rechnungsbezug.
• Betrieb: VMID, IP-Adresse, App-URL, Deploy-Status, Healthchecks und technische Logs.
• Support: Nachrichten, Fehlerbeschreibungen und erforderliche Diagnoseinformationen.

3. Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um den Store bereitzustellen, Nutzerkonten zu verwalten, Bestellungen auszufuehren, Server automatisch zu provisionieren, gebuchte Anwendungen erreichbar zu machen, Missbrauch zu verhindern und Support leisten zu koennen.

4. Bestellungen und Provisionierung

Wenn ein Produkt bestellt wird, verarbeitet Hosting die Angaben zur Bestellung und erstellt daraus technische Ressourcen. Dazu gehoeren unter anderem Container, Netzwerkkonfiguration, Zugangsdaten, App-URLs und produktbezogene Installationsschritte.

5. Zahlungen

Fuer Zahlungsabwicklung, Rechnungsstatus und Buchhaltung koennen Zahlungsinformationen an angebundene Zahlungs- oder Abrechnungsdienste uebermittelt werden. Vollstaendige Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern werden, sofern externe Zahlungsanbieter eingesetzt werden, in der Regel durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet.

6. Infrastruktur und Drittanbieter

Zum Betrieb koennen Hosting-, Datenbank-, E-Mail-, Monitoring-, DNS- und Sicherheitsdienste eingesetzt werden. Dazu zaehlen technische Systeme wie Proxmox, Datenbanken, Redis, Cloudflare-DNS oder Cloudflare-Tunnel, soweit sie fuer die Bereitstellung der gebuchten Dienste erforderlich sind.

7. Cookies und lokale Speicherung

Die Website kann Cookies oder Browser-Speicher nutzen, um Login-Sitzungen, Warenkorb, Sicherheitseinstellungen und die Bedienung des Dashboards zu ermoeglichen. Notwendige Speicherungen dienen dem Betrieb der Plattform.

8. Speicherdauer

Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie fuer Vertragserfuellung, Betrieb, Sicherheit, Support, gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Nachweise erforderlich sind. Nicht mehr benoetigte technische Daten werden geloescht oder anonymisiert.

9. Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Loeschung, Einschraenkung der Verarbeitung, Datenuebertragbarkeit und Widerspruch verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Eine erteilte Einwilligung kann mit Wirkung fuer die Zukunft widerrufen werden.

10. Kontakt

Fragen zum Datenschutz koennen ueber die Kontaktseite gestellt werden. Bitte gib dabei an, auf welchen Account oder welche Bestellung sich die Anfrage bezieht, damit sie korrekt zugeordnet werden kann.